Основная информация
1. Предоставлять клиентам бесплатные планы строительства и монтажа.
2. На продукцию предоставляется гарантия сроком на один год (в случае возникновения проблем с качеством продукции мы обеспечим бесплатную замену или ремонт на новую продукцию, а транспортные расходы будут оплачены клиентом).
3. Профессиональный персонал службы послепродажного обслуживания клиентов, который может ответить на вопросы послепродажного обслуживания в режиме онлайн 24 часа в сутки.
Гарантийная политика
В течение гарантийного периода компания будет нести ответственность за предоставление ограниченной гарантии на любые проблемы с качеством, возникающие в связи с самим продуктом при нормальном использовании.
Исключения
Следующие ситуации не покрываются гарантией:
1. Неисправность или повреждение, вызванные другими причинами ненормального использования, такими как пятна или царапины на поверхности, возникшие при транспортировке, погрузке и разгрузке, трещины, столкновения и использование.
2. Несанкционированная разборка, модификация, ремонт или разборка изделия техническим персоналом, не связанным с нашей компанией или авторизованными сервисными центрами.
3. Неисправности или повреждения, вызванные использованием изделия в непредусмотренных для него рабочих условиях (например, высокая или низкая температура, чрезмерная влажность или сухость, большая высота над уровнем моря, нестабильное напряжение или ток, чрезмерное напряжение между нулем и землей и т. д.)
4. Неисправность или повреждение, вызванные форс-мажорными обстоятельствами (например, пожаром, землетрясением и т. д.)
5. Неисправности или повреждения, вызванные неправильным использованием пользователем или третьим лицом, а также неправильной установкой и отладкой.
6. Гарантийный срок изделия
Гарантийное покрытие
Во всем мире
Время публикации: 16 мая 2023 г.