Основная информация
1. Предоставлять клиентам бесплатные планы строительства и монтажа.
2. На товар предоставляется гарантия сроком на один год (в случае обнаружения проблем с качеством товара мы бесплатно заменим его или отремонтируем на новый, а транспортные расходы оплачивает покупатель).
3. Профессиональные специалисты по послепродажному обслуживанию клиентов, способные круглосуточно отвечать на вопросы, возникающие после продажи, в режиме онлайн.
Гарантийная политика
В течение гарантийного периода компания будет нести ответственность за предоставление ограниченной гарантии на любые проблемы с качеством, возникающие в результате нормальной эксплуатации самого продукта.
Исключения
Гарантия не распространяется на следующие ситуации.
1. Неисправности или повреждения, вызванные другими причинами ненадлежащего использования, такими как пятна или царапины на поверхности, возникшие в результате транспортировки, погрузки и разгрузки, растрескивания, столкновений и эксплуатации.
2. Несанкционированная разборка, модификация, ремонт или разборка изделия техническим персоналом, не связанным с нашей компанией или авторизованными сервисными центрами.
3. Неисправности или повреждения, вызванные использованием изделия в условиях, не соответствующих его заявленным параметрам (например, высокая или низкая температура, чрезмерная влажность или сухость, большая высота над уровнем моря, нестабильное напряжение или ток, чрезмерное напряжение между нулем и землей и т. д.).
4. Неисправности или повреждения, вызванные форс-мажорными обстоятельствами (такими как пожар, землетрясение и т. д.).
5. Неисправности или повреждения, вызванные неправильным использованием пользователем или третьими лицами, а также неправильной установкой и отладкой.
6. Гарантийный срок на изделие
Гарантийное покрытие
По всему миру
Дата публикации: 16 апреля 2023 г.
